駅ビル「PoPo Shapo」様の新入社員用の研修マニュアルとして制作されました。 接客の心構えから基本、トラブルの対応など、仕事をする上で必要な内容をまとめました。基礎指導として入社時に見ていただいております。また教え忘れ防止などを防ぐことができます。